문자랑은 크게 두 가지 방법으로 문자전송이 가능합니다.

1)자동전송 : 수신·발신·부재 중 전화 후 문자가 자동으로 전송됩니다.

2)수동전송 : 통화 후 문자 전송 여부를 선택할 수 있는 팝업창 생성됩니다.

*수동전송 설정방법*

1. 사이드메뉴에서 <설정>터치 

2. <통화 종료 후 자동 문자 발송>을 터치하여 해제하세요(해제되면 회색으로 바뀝니다.)

3. 해제 후, 고객과 통화가 종료되면 문자발송을 선택할 수 있는 창이 뜹니다.

<발송>을 터치하면 문자가 발송되고,

<취소>를 터치하면 문자가 발송되지 않습니다.

+부재 중 자동문자 발송을 해제(OFF)하면 부재중 전화 후에 문자가 발송되지 않습니다.

 (안내 팝업창 생성되지 않습니다.)

문자랑의 자동전송과 수동전송!! 유용하게 사용하시기 바랍니다.

문자랑은 따로 예약문자가 보내지는 것은 아닙니다.

설정한 요일, 시간 내에 전화통화를 한 경우 통화 종료 후 상대방에게 문자가 자동으로 전송될 수 있습니다.

*시간/요일 설정하기*

홍보문자를 등록할 때, <발송스케쥴> 영역에서 문자가 전송될 요일과 시간을 설정해주시면 됩니다. 

설정된 시간 안에 고객과 통화를 하면, 통화 종료 후 상대방에게 문자가 자동으로 발송됩니다. 

발송스케쥴은 특정 요일, 시간 안에 통화한 고객들에게 감사인사, 홍보문자 등을 보낼 때 유용하게 사용됩니다^^ 

원하는 요일과 시간 설정하는 방법

1. 메인화면 <홍보문자등록> 터치

2. 발송 스케쥴 → 요일·시간

3. 원하는 요일 터치하기(파란색이 선택된 요일입니다!)

4. 시계를 돌려서 시작시간과 종료시간 설정하기