문자랑 약관

[제 1 장 총칙]

제1조 목적

이 이용약관(이하 "약관"이라 함)은 (주)케이웹미디어(이하 "회사"라고 함)가 제공하는 문자랑서비스(이하 "서비스"라고 함)를 이용함에 있어 필요한 "회사"와 "회원"간의 제반 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제2조 정의

① "서비스"라 함은 "회원"이 문자랑 어플리케이션을 통해서 등록한 “문자홍보콘텐츠"가 문자랑 서비스에 등록한 전화번호로 발신하여 "커뮤니케이션 상대방 또는 사용자"의 스마트폰에서 통화 후에 발송되어 보여지는 문자서비스를 의미합니다.

② "콘텐츠"란 문자랑 서비스에서 "회원"이 등록하게 되는 문장, 음성, 음악, 이미지, 동영상, 링크정보를 말합니다.

③ "회원"이라 함은 "서비스"를 이용하기 위해 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 설정하고 실제 동작시키는 이용고객을 의미합니다.

④ "커뮤니케이션 상대방"이라 함은 "회원"과 전화통화 후, 본인의 스마트폰에서 문자랑 서비스의 콘텐츠를 눈으로 보고 소리로 확인하며 터치를 통해서 "회원"이 제공하는 콘텐츠를 실제로 체험하는 "회원" 입장에서의 홍보마케팅 대상이자 서비스 사용자를 의미합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

① "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소 (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② "회사"는 "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "전자거래기본법", "전자서명법", "전기통신기본법", "전기통신사업법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")"등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 또한 회원가입 시 등록한 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

④ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "회사"에 송신하여 "회사"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑤ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법"이라 함), 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 "전소법"이라 함) 등의 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용정책 등의 규정에 의합니다.

제4조 회원가입을 통한 이용계약의 성립

① "서비스"를 이용하고자 하는 이용고객은 “회사”가 정한 절차에 따라 “회원가입”을 통해 이 약관에 동의하고 "회사"는 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② "회사"는 제1항과 같이 신청을 한 이용고객 중 아래 각호에 해당되는 경우에는 승인을 거부할 수 있으며, 등록이 된 이후에도 아래 각호의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.

가. 이용고객이 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우.

나. 실명이 아니거나 타인의 명의 (예)주민등록번호, 사업자번호 등)를 도용한 경우.

다. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우.

라. 이용고객의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우.

바. 기타 "회사"가 필요하다고 인정한 경우.

③ "회원"이 본 약관에 동의함은 본 서비스와 관련하여 "회사"에서 제공하거나 제공할 모든 "서비스"에 동의하는 것으로 봅니다.

제5조 회원 계정에 대한 관리

① "회원 계정"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. "아이디"는 회원의 실제 전자우편주소이어야 하며, 서비스에서 발송하는 공지사항 확인 및 비밀번호 분실에서 확인할 수 있는 전자우편 주소이기에 "회원"분은 관리에 주의하셔야 합니다.

② "회원 계정"의 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 회원 분께서 인지한 경우에는, 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

③ "회원 계정"에서 등록한 사항이 변경되었을 경우 정보수정에서 변경을 하거나 "회사"의 고객센터를 통하여 "회사"에게 그 변경사항을 알려야 합니다.

④ 제2항 및 제3항의 경우에 해당 "회원 계정"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제6조 개인정보의 보호

① "회사"는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

제7조 서비스 이용계약의 성립

① "서비스" 이용계약은 문자랑 서비스용 콘텐츠를 등록하고, 문자랑 서비스를 이용하여 홍보마케팅 서비스를 "커뮤니케이션 상대방"에게 제공하는 시점에서 확인이 됩니다.

② "회원"은 반드시 "회사"가 제공하는 문자랑 서비스 양식과 절차를 통해 " 서비스"를 신청해야 합니다. "회사"는 "회원"의 문자랑 콘텐츠 등록신청에 대해 승인 여부나 방식 등을 결정할 권한을 가지며, 관련법 및 "회사"의 기준에 따라 "회원"이 신청한 내용의 철회 및 변경을 요청할 수 있습니다.

③ "회사"의 변경요청을 "회원"이 수용하지 않거나 "회원"의 귀책사유 없이 "회사"가 서비스 제공을 승인하지 않을 경우에는 "회원"은 납입한 "서비스이용료"를 환급 또는 환불 요청할 수 있습니다.

④ "회원"은 "회사"의 승인을 득하여 "서비스"를 이용하는 중간에도 "회원"의 의사에 따라 문자랑 서비스 콘텐츠를 직접 변경할 수 있습니다. 서비스 도중이라도 제 18조 금지사항 위반이 확인된 경우, 해당 "회원"의 문자랑서비스 "회사" 입장에서 중지시킬 수가 있습니다. (이로 인해 발생하는 불이익은 "회원"이 부담합니다.)

⑤ "회사"가 본 조에 따라 서비스 게재신청을 승인한 것이 해당 서비스 내용의 적법성 내지 "회사"의 운영원칙 및 이용안내의 충족여부를 보증하는 것은 아니며, 재확인 시 위반 사항이 확인되는 경우에는 언제든지 해당 승인을 취소할 수 있습니다.

제8조 서비스 이용계약의 유보

① "서비스"를 이용하고자 하는 이용고객은 "회사"가 정한 절차에 따라 이 약관에 동의하고 "사이트" 내 필요한 기재항목을 입력함으로써 체결 됩니다.

② "회사"는 제1항과 같이 신청한 이용고객 중 아래 각호에 해당되는 경우에는 승인을 거부할 수 있으며, 등록이 된 이후에도 아래 각호의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.

가. 가입 신청자가 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

나. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

다. 이용고객의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

라. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 또는 "회원"의 책임 있는 사유로 인하여 "회사"가 승낙할 수 없는 경우

마. 기타 "회사"가 필요하다고 인정한 경우

③ "회사"는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.

가. 설비에 여유가 없는 경우

나. 기술상 지장이 있는 경우

다. 기타 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

④ 본 조 제3항에 따라 "회사"가 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 이를 유보한 경우, "회사"는 이용신청자에게 승낙 유보의 사유, 승낙 가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙 유보와 관련된 사항을 전자우편을 통하여 통지합니다.

⑤ 이용계약은 회원가입 절차상 "회사"가 가입완료를 표시한 시점에 성립합니다.

⑥ "회사"는 본 서비스의 품질 향상 기타 필요한 경우, "회원"을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 기타 필요한 사항을 세분하여 그 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

⑦ "회사"는 "회원"에 대하여 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률, 청소년보호법 기타 관련법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑧ "회원"이 본 약관에 동의함은 본 서비스와 관련하여 "회사"에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 동의하는 것으로 봅니다.

제9조 서비스의 내용

① "서비스"는 다음 각 호와 같이 구분됩니다.

가. 문자랑 홍보형 : 회원이 문자랑으로 설정/등록한 문자컨텐츠를 상대방에게 통화 후 문자로 발송되는 서비스입니다. 예) 사업장 홍보문구, 홈페이지주소발송, SMS/MMS 문자발송 등  

나. 디자인 주문형 : 회원이 “컨텐츠”를 회사에 제작주문을 의뢰함으로서 업체 브랜드 홍보 및 웹 컨텐츠를 홍보할 수 있는 서비스입니다. 예) 웹 명함제작, 홈페이지제작, 블로그제작, 배너제작, 상세페이지제작, 동영상제작 등

② "회사"는 "서비스"가 제공되는 영역, 등록절차, 가격 기준, 기타 서비스 내용을 "서비스"제공 홈페이지에서 자세하게 공시할 수 있으며, "회원"은 "서비스"의 구매 전 이를 신중히 확인하여야 합니다.

제 10조 서비스의 노출

① "회사"는 문자랑 "서비스"를 통해 "회원"이 기대하는 콘텐츠의 표시영역 및 표시영역의 순번(UI 위치) 등으로 콘텐츠 표시결과에 대한 결정 권한을 갖습니다.

② "회사"는 "서비스"의 품질 향상 및 "광고주"의 "서비스" 효과 증대 등을 위해 전체 트래픽 중 일부 트래픽을 대상으로 별도의 공지 없이 테스트를 진행할 수 있습니다.

③ 문자랑 서비스로 표시되는 "회원"의 콘텐츠를 허용하지 않거나, 받지 않고자 하는 "커뮤니케이션 상대방"의 요청이 있을 경우, 해당 "회원"의 콘텐츠는 "커뮤니케이션 상대방"에게는 표시되지 않습니다. (이 과정에서 "회사"는 "회원"에게 해당 "커뮤니케이션 상대방"의 문자랑 서비스 기능제외 요청에 대해서 별도의 통지 없이 기능을 제공할 수 있습니다.)

[제 2 장 서비스 이용계약]

제11조 서비스의 변경 및 중단

① "회사"는 "서비스"의 내용, 품질, 또는 기술적 사양 등에 대해 "회사"의 합리적 판단에 따라 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경되는 "서비스"의 내용 및 제공일자를 명시하여 제공일자로부터 15일 전에 미리 "회원" 초기화면 등에 미리 공지합니다. 단, 변경 내용이 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 15일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

② "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 본 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

나. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우

라. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 본 서비스를 유지할 수 없는 경우

마. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

③ "회원"은 전항의 변경 내용에 동의하지 않을 경우 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.

제12조 이용자에 대한 통지

① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 "회원"이 제공한 전자우편 또는 전화 등으로 할 수 있습니다. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 및 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회원" 초기화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제13조 서비스 이용료 등

① 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 무료서비스, 유료서비스 입니다.

② 서비스의 내용 및 이용요금 등은 회사가 공지사항이나 서비스 이용 안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

③ 유료서비스의 기간은 "월자동결제" 및 "1개월결제" 3개월결제", "6개월결제", "12개월결제"상품으로 신청하실 수 있으며, 각 기간별 이용요금은 "사용자"가 유료서비스 신청시 "회사"가 공지사항이나 서비스 이용 안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

④ 이용요금 결제수단으로는 "휴대폰결제","신용카드결제",“CMS결제”,“지로결제”,“무통장입금”, “KT과금결제” 등으로 하실 수 있습니다.

⑤ 본 서비스에 대한 이용요금 결제 시 타인의 결제수단 사용에 대한 책임은 "회사"에 있지 않습니다.

⑥ "월자동결제"서비스 신청시 이용요금 결제는 매월 이용만료 2일전에 기결제한 결제수단으로 자동 결제되며, 자동결제에 대한 결제 결과 통지는 결제대행업체가 대신합니다.

⑦ 회원이 이용요금 결제를 위하여 지정한 결제수단이 통신사 변경이나 신용카드재발급 등으로 변경된 경우 변경된 결제수단으로 자동결제 될 수 있습니다.

제14조 회사의 의무

① "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원" 으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

③ "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "회사"의 고의 또는 중과실로 인한 손해가 발생할 경우 그 손해를 배상할 의무가 있습니다. 시범서비스 기간에 발생한 손해에 대해서는 배상할 의무가 없습니다.

④ "회사"는 "서비스" 및 "서비스"의 이용과 관련하여 "회사"의 고의 또는 중과실이 없이 "회원"에게 발생한 일체의 손해에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ "회원"이 허위정보(과대홍보 및 광고)를 제공함으로써 "회사" 및 "회사"의 서비스를 이용하는 "커뮤니케이션 상대방"에게 그 피해가 있을 경우 "회원"은 해당 "커뮤니케이션 상대방"의 손해를 배상할 책임이 있습니다.

⑥ "회사"의 중과실로 인하여 홍보마케팅(문자발송)이 정상적으로 집행되지 않았을 경우 그에 대한 보상은 별도로 규정합니다. 단, 시범서비스 기간에 발생한 보상은 예외입니다.

⑦ "회사"는 문자랑 서비스에 사용되는 콘텐츠에 대한 법적 정당성을 보장하는 것은 아니며, 그 적법성을 완전하게 판단할 능력이나 권한이 없습니다. 다만, "회사"는 해당 콘텐츠가 법령에 위반되거나 기타 부당한 내용을 적시하고 있음이 서비스 제공자로서 합당한 절차를 통해 명시적으로 확인되는 경우, 수정 등 요구되는 모든 의무를 이행하는 조치에 적극 협력 할 것입니다.

제15조 회원의 의무

① "회원"은 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

② "회원"은 "회원계정"을 문자랑 "서비스"를 이용하기 위한 용도로만 사용하여야 합니다.

③ "회원"은 서비스 ID 또는 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 "회원"에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

④ "회원"은 어떠한 경우에도 "회사"의 사전 승낙 없이 에이전트(agent), 로봇(robot), 스크립트(script), 스파이더(spider), 스파이웨어(spyware) 등의 자동화된 수단 또는 기타 부정한("회사"가 제공한 문자랑 서비스 접속방법이 아닌 우회로 접속) 방법 등을 통하여 다음 각호와 같은 행위 등을 하거나 그러한 시도를 하지 않을 의무가 있습니다.

 가. "서비스"에 접속하는 행위

 나. 문자랑 "서비스" 이용횟수를 부정하게 생성하거나 증가시키는 행위

 다. "회사"의 서버 및 설비 등에 부하를 야기하는 행위

 라. 기타 "서비스"의 정상적인 운영을 방해하는 행위

⑤ "회원"은 "서비스" 제공 또는 본 조 위반여부를 확인하기 위해 "회사"가 자료 또는 접근권한의 제공 및 관련사실에 대한 소명을 요청하는 경우에는 이에 성실히 임해야 할 의무가 있습니다.

제16조 비회원이나 문자랑 서비스에 영향을 미치는 행위자의 의무

① "회원" 또는 "비회원"이라도 "회사"의 사전 승낙 없이 다음 각 호와 같은 행위를 할 수 없으며, 제 3자가 이러한 행위를 하도록 승인하거나 조장해서는 안 됩니다.

 가. 에이전트(agent), 로봇(robot), 스크립트(script), 스파이더(spider), 스파이웨어(spyware) 등의 자동화된 수단 또는 기타 문자랑 서비스로 제공치 않는 방법을 통하여 서비스에 접속하는 행위

 나. 문자랑 서비스를 위해 저장 되는 정보의 도용 및 왜곡 시키는 행위

 다. 문자랑 서비스 SDK에서 서버와 주고받는 데이터를 왜곡시키는 행위

 라. "회사"의 서버 및 설비 등에 부하를 야기하는 행위

 마. 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

② "회원"은 본 조 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 "회사"는 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지, 손해배상의 청구 등의 조치를 할 수 있습니다.

③ "회사"가 본 조 제2항에 정한 조치를 할 경우 "회사"는 사전에 "회원"에게 유선 또는 전자우편으로 통보하며, "회원"의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우, 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

④ "회원"은 본 조 제3항에 의한 "회사"의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

⑤ 본 조 제3항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 "회사"는 별도 통지 없이 해당 "회원"과 관련된 거래를 취소할 수 있습니다.

⑥ 본 조 제5항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 "회원"의 재이용신청에 대하여 "회사"는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

제17조 서비스 일시정지 및 해지

① "서비스"의 일시정지 및 취소 등의 경우는 어플리케이션 상에서 "서비스 중지"로 기능이 제공되며, 사전에 공지된 절차에 따라 "회사"의 고객센터로 요청하여야 하며, 휴일 접수된 건은 휴일 이후 첫 영업일에 접수된 것으로 봅니다.

② "서비스" 일시정지와 회원정보 유지는 별개이며, 등록하신 콘텐츠를 이용해서 문자랑 서비스 재개는 언제든지 가능해집니다.

③ "회사"는 "회원"의 "서비스" 해지신청이 접수되면, "회원"이 요청한 해지일로부터 서비스 이용을 제한합니다. 이 경우 "회원"은 이용이 제한된 날까지의 "서비스" 비용을 완납하여야 합니다.

제18조 금지사항

"회원"은 본 서비스 이용 중 다음에 기재된 행위를 해서는 안 됩니다.

가. "회원"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반한 콘텐츠를 등록 신청하는 경우

나. 법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위

다. 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 콘텐츠를 등록 신청하는 경우

라. 당사 또는 제삼자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위

마. 과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분과 가문 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자상 행위, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 홍보마케팅으로 등록 또는 게시하는 행위

바. 당사 또는 제삼자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위.

사. 동일하거나 유사한 메시지를 불특정 다수의 고객에게 송신하는 행위(당사가 인정한 것은 제외함), 기타 당사가 스팸으로 판단한 행위.

아. 당사가 정한 방법 외의 방법으로 본 문자랑 서비스와 관련 콘텐츠를 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환하는 행위.

자. 성적 행위와 외설적인 행위를 목적으로 하는 콘텐츠, 면식이 없는 이성과의 만남과 교제를 목적으로 하는 콘텐츠, 다른 고객에 대한 악의적인 행위나 비방 및 중상모략 등을 목적으로 하는 콘텐츠, 기타 본 서비스가 미리 정한 이용 목적과 다른 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위.

차. 반사회적인 세력에 대한 이익 공여와 기타 협력 행위 및 그에 따른 콘텐츠.

카. 타인의 개인정보, 등록 정보, 이용 이력 정보 등을 불법으로 수집, 공개 또는 제공하는 행위.

타. 본 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위, BOT, 치팅 툴, 기타 기술적인 수단을 이용하여 서비스를 불법으로 조작하는 행위, 본 서비스의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 동일한 질문을 필요 이상으로 반복하는 등 당사에 대해 부당한 문의 또는 요구를 하는 행위, 기타 당사의 본 서비스 운영 또는 다른 고객의 본 서비스 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 행위.

파. 상기 가.부터 타까지의 어느 하나에 해당되는 행위를 원조 또는 조장하는 행위와 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 그리고 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우의 행위를 해서는 안

됩니다.

제19조 서비스 이용기간의 변경

① 무료서비스 기간의 “서비스”의 이용기간에 대한 사항은 아래와 같습니다.

 가. "회원"은 신청된 서비스의 이용기간을 변경할 수 없습니다.

 나. "회원"의 귀책사유 (예)콘텐츠 제약, 금지사항 행위)로 "서비스" 개시가 지연되거나 "서비스"가 중단될 경우, 지연 또는 중단된 기간은 "서비스" 이용기간에 포함 됩니다.

② 무료서비스 종료 후 “정식서비스”의 이용기간에 대한 사항은 아래와 같습니다.

가. "서비스" 신청, 중지 등을 "회원계정" 을 통해 온라인에서 수행할 수 있습니다.

나. "회원"이 정상적인 "서비스" 이용을 위해 서비스 이용료를 납부하지 않은 경우, 신청한 "서비스"의 집행이 이루어지지 않을 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 "회원"에게 귀속됩니다.

제20조 이용의 제한

① "회사"는 "회원" 및 등록된 회원의 콘텐츠가 관계 법령을 위반하거나 제 18조 금지사항으로 서비스 약관을 위반하는 행위를 할 경우, "서비스" 일시 정비 또는 이용계약을 해지하거나 가입한 "회원"을 직권 해지할 수 있습니다.

② "회사"는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 "서비스"의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제21조 회원가입

① 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

② "회사"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

 가. 가입신청자가 이 약관 제15조 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

④ 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제22조 회원 계정정보의 변경

① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 불가능합니다.

② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제23조 회원 탈퇴

① "회원”은 언제든지 "회사"의 고객센터로 전자우편을 통해 요청하여 이 약관 제4조에 따라 등록한 회원계정의 탈퇴를 신청할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

② 회원계정의 탈퇴가 완료되는 경우, "회사"가 보유하는 "회원" 정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 "회원" 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 회원계정의 탈퇴가 완료되는 경우, "회원"이 "서비스"를 위해 선택한 콘텐츠, 설명문 등의 정보 일체는 삭제됩니다.

제24조 손해배상

① "회사"는 "회원"이 서비스를 이용함에 있어 "회사"의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율 하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.

② "회원"이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 "회사"에 손해가 발생한 경우에는 "회사"에 그 손해를 배상하여야 합니다.

③ "회원"이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자가 "회사"를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우에는 "회원"은 자신의 비용과 책임으로 "회사"를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.

④ 회사가 제공하는 서비스의 요금이 무료인 기간의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 그 외의 경우에도 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 제20조에 따라 유료회원 대상의 서비스에 대하여 사전 고지를 한 경우의 서비스 중지에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 회사의 귀책사유로 유료 서비스 이용자가 해당 유료 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 회원이 그 사실을 회사에 통보한 시점 또는 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있었을 시점으로부터 4시간 이상 연속적으로 그 상태가 계속될 때에는 회원의 청구에 대하여 손해배상책임이 있습니다.

⑦ 손해배상은 아래 기준으로 유료서비스 만료일을 연장해 드립니다.

 가. 4시간~8시간 연속 서비스 사용 불가 → 1일 연장

 나. 9시간~16시간 연속 서비스 사용 불가 → 2일 연장

 다. 17시간~24시간 연속 서비스 사용 불가 → 3일 연장

⑧ 회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사나 회원 또는 제 3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사에게 손해가 발생하는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 25 조 손해배상의 청구

① 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

② 위 (1)항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 1년 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 

제26조 책임제한

① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ "회원"은 본인이 이용하는 문자랑 서비스 콘텐츠 관리 책임이 있으며, "회원"의 관리 소홀 또는 "회원"이 사용하는 스마트폰 단말기나 PC에 대한 해킹 또는 불법 침해로 인해 발생되는 회원 본인의 문자랑 서비스 중단, 불법 스팸 발송 등의 피해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

④ "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 등록한 콘텐츠 및 자신의 웹사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제 27 조 면책조항

① 회사는 서비스의 제공과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원에게 발생한 일체의 손해에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 아래에 해당하는 경우에는 손해배상을 하지 않습니다.

 가. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우

 나. 고의 또는 과실 등 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우

 다. 정기점검, 시스템의 변경, 교체 등을 위하여 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우

③ 회사는 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 지적재산권 또는 비침해성에 대한 묵시적 보증 등을 포함하여 일체의 명시적 또는 묵시적인 보증을 배제합니다. 회사는 서비스 기능이 회원의 요구사항을 충족시키거나 컴퓨터의 사용에 일시적인 간섭이나 오류가 발생하지 않을 것을 보증하지 않습니다

④ 이 서비스로 인하여 회사가 부담하게 될 모든 책임에 대하여 회원이 구제받을 수 있는 유일한 방법은 이용요금의 전부 또는 일부의 환불로 제한됩니다. 회사는 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서 서비스로 인한 손해(결과적, 우연적, 간접적, 특별, 경제적, 징벌적, 또는 기타 이와 유사한 모든 손해 또는 사업상 이익의 손실, 영업권의 손실, 사업에 대한 간섭, 컴퓨터의 기능 마비 또는 오동작, 사업정보의 손실 기타 제반 상업적 또는 금전적 손해 또는 손실을 포함합니다)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사가 부담하게 되는 회원에 대한 책임은 회사의 고의가 없는 한 회원으로부터 실제로 지급받은 이용요금를 초과하지 아니합니다.

제28조 회원에 대한 통지

① "회사"는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 전자우편, 연락처로 통지를 할 수 있습니다.

② "회사"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "회사"게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

[제 3 장 서비스 이용규정]

제29조 개인정보보호

① "회사"는 이용자의 정보수집 시 계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 각호 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

가. 전자우편주소

나. 휴대폰 번호

다. 비밀번호(회원의 경우)

② "회사"는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

나. 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우

다. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

라. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ "회사"는 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"가 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ "회사" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제30조 "회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 "회원"에게 있습니다.

② "회원"은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ "회원"이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제31조 저작권의 귀속 및 이용제한

① "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "서비스"에 귀속합니다.

② "회원"은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제32조 양도 및 권한위임 금지

① "회원"은 "회사"의 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

제33조 분쟁해결

① "회사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해 보상처리 기구를 설치 운영합니다.

② "회사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "회원"에게 그 사유와 처리일정을 통보 해드립니다.

③ "회사"와 "회원"간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 • 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제34조 재판권 및 준거법

① "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② "회사"와 "회원" 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

제35조 약관 외 준칙

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "서비스" 관련 운영원칙 및 이용안내에 따릅니다.

② 이 약관은 2016년 8월 1일 부터 적용됩니다.